Transformación Digital
Pensar y definir decisiones en contextos de negocios digitales
Los recursos digitales intervienen en muchas variables del negocio pero no todo aplica a cualquier cosa:
herramientas de inteligencia artificial, procesos nuevos para lograr más ventas, sistemas de trazabilidad, equipos de colaboradores remotos, equipo de trabajo en planta, comunicación con clientes y proveedores, mejorar los días de cobro, automatizar procesos y más!
El objetivo de este servicio es encontrar la herramienta adecuada a tu escenario, a escala de pequeños negocios, emprendedores y profesionales autónomos.
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Qué hago
Soy Andy Siman y trabajo hace más de 15 años en entornos digitales.
El servicio de consultoría digital es un espacio de análisis y toma de decisiones aplicado al negocio.
Trabajo sobre situaciones concretas:
-analizar cómo se están utilizando hoy las herramientas y espacios digitales en tu negocio o emprendimiento,
-qué decisiones están pendientes,
-cómo avanzar si corresponde y
-qué alternativas existen según el contexto.
El objetivo es revisar, ordenar y definir criterios para decidir con asertividad.
Para quién es
Para personas que desean integrar herramientas digitales o migrar hacia ámbitos digitales , avanzar con la transformación digital a escala de su negocio, trabajo, emprendimiento, proyecto artístico. Explorar opciones, ordenar, discernir, elegir con conciencia aquello que realmente genera un impacto y que pueden sostener en el plazo deseado.
Cómo trabajo
Trabajo de forma cercana, realista y organizada, adaptando cada proyecto a la escala y posibilidades del negocio.
El trabajo es conjunto.
El Cliente aporta su conocimiento del negocio, funcionamiento y objetivos.
Yo aporto experiencia en entornos digitales, análisis de escenarios y acompañamiento en procesos de decisión para que se formulen con claridad, información y conciencia de sus implicancias.
¿Cuando contratar a un consultor digital?
Por ejemplo cuando:
- se incorporaron herramientas sin una decisión previa
- aparecen propuestas técnicas que requieren evaluación
- el negocio cambia de etapa
- hay que revisar el rol de lo digital en la operación
- se necesita una mirada externa para decidir
Ejemplos de aplicación
Temas que se trabajan en consultoría digital y que pueden abordarse en instancias breves y concretas:
- Definir el uso de IA en un proceso específico: evaluar si tiene sentido incorporar IA (por ejemplo, para atención, generación de contenido o análisis) y bajo qué criterios.
- Analizar textos y posicionamiento SEO: de una landing, un servicio o una comunicación antes de salir al mercado.
- Ordenar el flujo digital de un servicio: revisar pasos, herramientas y puntos de contacto desde la consulta hasta la entrega.
- Definir criterios para delegar o tercerizar tareas digitales: a un freelancer o agencia (Soporte al Cliente, Community Manager, Especialista en Marketing Digital, Product Owner, Soporte Remoto, Asistente Virtual, etc)
Muchos roles abarcan tareas híbridas que pueden confundir el qué / quién / cómo / cuando, pero con sencillez se ordena el proceso y da claridad a todos los involucrados.
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La consultoría digital propone un espacio de trabajo para definir decisiones en contextos donde lo digital tiene peso en el negocio.